Dnes vyšlel další díl páté epizody mého podcastu Další kroky, ve kterém vyprávím vlastní i přečtené příběhy ze života i z práce o zajímavých věcech. O čem je dnešní epizoda? Tahle epizoda bude skutečně o schodech, šimpanzích a magických mrakodrapech. Zajímá vás, co to bude? Nechte se překvapit. Ale můžu vám slíbit, že tenhle příběh […]
Archiv rubriky:Budoucnost
Pokud si kopete hrob, nekopejte rychleji, ale přestaňte kopat. 5 kroků k Lean procesům dle Elona Muska
Nedávno vyšlo na Youtube skvělé video, kde Elon Musk provádí Tima Dodda, autora kanálu Everyday Astronaut po raketové základně své firmy SpaceX a diskutuje s ním technologie, ale i způsoby, jak pracují. Miliardář s ním mimo jiné hovořil o tom, jak přemýšlí o optimalizaci procesů, automatizaci a Leanu. Padlo tam několik opravdu zajímavých a zásadních […]
S04 E03 Email: Minulost a budoucnost tyranie elektronickou poštou
Dnes vyšla nová epizoda čtvté řady mého podcastu Další kroky O čem je dnešní epizoda? Na jaře roku 1998 vešla do mého života horká technologická novinka. Tehdy neuvěřitelná věc, dnes spíše každodení otrava. Dobrý den, já jsem Jiří Benedikt, tohle je podcast Další kroky a dnes vám budu vyprávět příběh emailu. Také vám ukážu dvě aplikace, které […]
Chceme naočkovat populaci do léta? Dělejme to jako McDonalds
V očkovacích centrech může pouhá minuta papírování navíc prodloužit očkování populace na Covid-19 o celé měsíce. Jak je to možné? Posledních 10 let pomáhám firmám navrhovat a zefektivňovat procesy pomocí metody Lean Six Sigma. Nyní vám na příkladu chci ukázat, jak je kritické dobře vymyslet proces samotného očkování v očkovacích centrech. Když to totiž neuděláme, […]
Proč telefonujeme jako v 19. století? Můj koncept, jak zlepšit customer experience telefonních hovorů
Proč v době, kdy mobily umí neuvěřitelné věci, se jejich základní funkce téměř nezměnila od 19. století? Tady je můj koncept, jak zásadně zlepšit, jako smartphony telefonují: Funguje to stejně už desítky let. Pokud chcete s někým mluvit, vytvoříte jeho číslo, přiložíte telefon k uchu a 10 – 20 sekund čekáte na zodpovězení hovoru. Nevíte, […]