Řeknu vám skvělý příběh, který mi řekl jeden z mých klientů.
Byl jednou jeden manažer, který měl problém s tím, že členové jeho týmu neplnili úkoly dohodnuté na poradách. Tak začal dělat toto:
- Při meetingu napsal úkoly, vlastníky a termíny na jeden fipchartový papír
- Nechal všechny účastníky tento papír podepsat
- Vyfotil ho a rozeslal všem na mail.
- Při další schůzce email otevřel, aby úkoly prošel.
Asi mi uvěříte, že najednou měli všichni hotovo. Funguje to. A mně se na tom líbí, jak strašně jednoduché to je. Žádné zápisy, meeting minutes, action logy. Dokonalé, chytré, lean, tak jak to mám rád. A jak by se věci v práci dělat měly.