Každý z nás něco v práci občas inovuje a zlepšuje. A abyste byli úspěšní, musíte mluvit s vaším zákazníkem, ať už interním nebo koncovým. V tomto videu vám ukážu pár praktických tipů, jak na to. Pokud vás toto téma zajímá, podívejte se na moje další zdroje: Design thinking materiály P.S. Toto video jsem natočil už …
Pokračovat ve čtení „Video: Neptejte se zákazníků, co chtějí“
Možná i vy jste zažili v práci, že vám šéf nebo vedení řekli: 💬 „Pojďme inovovat! Pojďme vymyslet, jak zlepšit customer experience, jak inovovat naše produkty, služby nebo procesy.“ 🤔 Jak se ale taková věc dělá? Inovace není magie, ale má svůj postup, který se můžete naučit.Design thinking je způsob myšlení a způsob práce, který …
Pokračovat ve čtení „Video: Design thinking jednoduše a stručně“
Představte si, že máte tým o čtyřech lidech: Je to tým vývojářů a řeší, jak dlouho bude potřeba zavést nějakou novou funkcionalitu na web. Diana si myslí, že to bude trvat 10 hodin. Ale první je na řadě Adam, Bára a Cyril, takže nahlas řeknou svoje odhady: Co ale myslíte, že teď řekne Diana? Tipněte …
Pokračovat ve čtení „Jak se nenechat nevědomky v práci ovlivňovat druhými“
Když mi bylo 7 let, dostal jsem svoji první encyklopedii vědy a techniky. Přečetl jsem ji stránku po stránce, od začátku až do konce, jako román. Nikdo mi totiž neřekl, že encyklopedie se takto číst nemusí. Fascinovalo mě, jak věci fungují. Lasery, kolotoče, plachetnice, vlaky, letadla i auta nebo telefony. Nikdy mě ale nenapadlo, kde …
V roce 1895 došel britský matematik Lord Kelvin k závěru, že „létající stroje těžší než vzduch nejsou fyzicky možné“. V roce 1939 vyšel v The New York Times úvodník, ve kterém se psalo: „Televize nikdy nebude vážným konkurentem pro rádio. U televize totiž lidi musí sedět a mít oči přilepené na obrazovku. Průměrná americká rodina na …
Pokračovat ve čtení „8 důvodů, proč se vám nedaří ve firmě nic změnit k lepšímu“
