Dobrý den,
po delší době je tu celkem dlouhý článek:
Pracovat s generativní umělou inteligencí učím lidi ve firmách už 2,5 roku. Čím déle AI školím, tím lépe chápu, co je pro lidi lehké, co těžké, s čím bojují. A průběžně piluju svůj storytelling, čili jak vysvětluju lidem, jak a na co AI používat, jak funguje a kde zatím moc neposlouží. Tady je pár myšlenek, tipů a triků, které jsem nově zařadil do svých workshopů v poslední době.
Nově používám slovo „AI chat“
„AI chat“ je pro mě chytrý asistent s jazykovým modelem v zádech, čili třeba ChatGPT, Copilot, Gemini nebo Claude. Nedají se označit prostě jako jazykový model, protože dnes už fungují tyto nástroje mnohem komplexněji a jazykový model je jen část celého kouzla.
Dříve jsem říkal „AI asistenti“, ale to mi přijde už dost nepřesné a široké. Slovo „chatboti“ se mi nelíbí. Tak jsem prostě zavedl termín „AI Chat“. A nikoho jsem se neptal.
Další důvod je také ten, že generativní AI už dávno není jen chat, ale je dnes hluboce integrovaná do jednotlivých kancelářskch aplikací, a to jak v Microsoft 365 tak v Google Workspace (který se mimochodem za poslední neskutečně posunul a momentálně strčí Copilota do kapsy a směle konkuruje i ChatGPT).
Nevadí mi tomu říkat „Umělá inteligence“
Potkal jsem již hodně lidí, kteří říkají, že AI chaty rozhodně nejsou umělá inteligence, že to je jen strojové učení a glorifikovaná statistika. A v podstatě mají pravdu. Nicméně pojem „umělá inteligence“ není žádný technický termín, ale spíš značka, brand, který tu je už od šedesátých let minulého století. Je to arbitrární označení skupiny technologií právě kolem strojového učení, neuronových sítí a některých statistických metod. Ale pokud se vám nelíbí, používat ho nemusíte. Každopádně objektivní rozdělení co umělá inteligence a co je pouhé strojové učení, podle mě neexistuje. 🫡
Používám slovo „agenti“ v širokém slova smyslu
AI chaty umožňují vytvářet uživatelem upravené verze s vlastními instrukcemi nebo znalostmi. V ChatGPT se to jmenuje Custom GPTs, v Copilotu Agenti, v Gemini Gems a v Claude Projects. Jak tomu říkat obecně?
Rozhodl jsem se požít širokou definici a všem těmto věcem říkat prostě AI agenti. Jako agenta vnímá někoho nebo něco, kdo jedná vaším jménem a samostatně se rozhoduje, plánuje a vykonává činnosti v reálném světě. Je CustomGPT agent? Někdo by namítl že ne, ale já pro zjednodušení používám tuto širokou definici a zařazuju ho tam také.
Konkrétně dělím agenty na 3 stupně
- Agent s instrukcemi ⭐
Např. Custom GPT se speciálními instrukcemi, viz třeba moji Custom GPTS - Agent se znalostmi ⭐⭐
Např. Copilot agent s přístupem na SharePoint nebo do mailu, nebo Custom GPT s vloženými soubory - Agent s akcemi ⭐⭐⭐
Agent, který dokáže používat nástroje, třeba agenti v n8n, Copilot Studiu nebo Agent mode v ChatGPT.
Tuhle častou chybu začátečníků jsem teprve teď odhalil a upozorňuji na ni
Jsem členem několika facebookových skupin, kde lidé sdílejí úspěchy a neúspěchy s AI chaty. Diskutující často ukazují bizardní odpovědi, primitivní halucinace a vyloženě hloupé chování umělé inteligence. Vždy si daný scénář zkusím taky a téměř nikdy se mi nedaří stejné špatné chování AI replikovat.
Mám hypotézu, čím to je. Všiml jsem si, že méně zkušení uživatelé nezakládají nové chaty pro nová témata. Místo toho v jedné konverzaci střídají jedno téma za druhé. A to je špatně.
Dlouhá konverzace na různá témata zaplní kontextové okno jazykového modelu a attention mechanismus neví, čeho se chytit.
Navíc se zdá, že při velmi dlouhých konvezracích (klidně na jediné téma) dochází k tomu, že AI chat „zapomene“ svůj systémový prompt a přestane se chovat tak, jak má. A pak je to divný.
Takže co učím své účastníky kurzů? Dávám jim tyto konkrétní typy:
Nové téma, nový chat
- Vždy začněte nový chat, když změníte téma. Když to neuděláte, umělá inteligence bude zmatená a zvýší se šance chybných nebo divných odpovědí.
Odřezávejte staré verze
Když upravujete text (nebo obrázek) a už máš postupnými úpravami v konverzaci více verzí
- Zkopíruj tu nejlepší verzi
- Vlož ji dno nové ho čistého chatu a pokračujte tam
- Tím ho „odříznete“ od starších verzí a ujistíte se tak, že při dalších úpravách bude pracovat jen s tou nejnovější
Neztrácejte čas dlouhým vysvětlováním
- Když Vám AI nedá to, co chcete, zkuste přidat pár upřesnění.
- Pokud ani po 3–5 pokusech AI nepochopí, co chcete, začněte nový chat a zkuste to vysvětlit jinak.
- Když to po pár ujasnění stále nebude fungovat, je možné, že AI tenhle úkol prostě nezvládne. Další a další vysvětlování rozhodně nezvýší vaší šanci, že se doberete kloudného výsledku.
Přestal jsem lidem říkat, co jednotlivé AI chaty umí a neumí
Až do dneška jsem ve svém Průvodci umělou inteligencí od AI do Z (který můžete na odkazu i zakoupit) udržoval přesný přehled funkcionalit ChatGPT, Copilotu, Gemini a dalších. S tím, jak rychle přibývají updaty, je v podstatě nadlidský výkon toto vše sledovat a popisovat. Přestal jsem to dělat. Není to totiž výchovné 🙂
Dnes totiž není hlavní dovednost vědět, co AI chat umí. To totiž zastará ještě než dojedete domů z práce. Hlavní dovednost je umět se učit nové věci za chodu a adaptovat se na nové způsoby práce.
Proto jsem místo toho svůj průvodce zaměřil na 2 hlavní věci:
- Mindset: Jak přemýšlet o generativní AI, jak chápat co umí, co neumí, jak se vzdělávat
- Use cases: Stovky konkrétních příkladů, jak se dá použít AI ve firemní praxi pro osobní produktivitu
Místo popisu funkcionalit jsem vložil jen tuto pasáž:
Jak vím, co můj AI chat umí a neumí?
- AI chaty mají spoustu chytrých funkcí pomáhající při práci (hluboký výzkum, pracovní plocha, vlastní pokyny, hlasový režim, sdílení chatu, spouštění kódu, analýzu dat atd.).
- Funkce se velmi rychle vyvíjí a mění. Je proto potřeba, abyste si sami uměli najít a nespoléhali se na to, až vám je někdo předloží. Použijte AI chat nebo Google a zepteje se sami, třeba takto:
- Má copilot chat v ms365 funkci canvas – pracovní plocha?
- Jaké všechny funkce jako hluboký výzkum, pracovní plocha, vlastní pokyny a podobné umí ChatGPT? Vypiš je v bodech a popiš kde je najdu
Přestal jsem říkat, který AI chat je nejlepší
Dnes je výběr AI chatu často jako výběr auta. Je lepší BMW, Audi nebo Mercedes? Těžko říct, každý má svůj tábor zastánců a rozhodování je často dané osobními prefencemi. Objektivní funkcionalita se rychle mění s každým updatem. Obecně bych řekl, že nejlepší AI chat je ten, který byl updatován jako poslední.
Tohleto odpovídám na otázku který AI chat si vybrat:
🏢 V práci většinou musíte používat ten AI nástroj, který schválí váš zaměstnavatel, kvůli bezpečnosti firemních dat:
- Pokud vaše firma používá Microsoft 365, máte přístup k nějaké verzi M365 Copilota.
- Pokud firma používá Google Workspace, můžete používat Gemini.
- Některé firmy povolují i jiné nástroje, jako ChatGPT, Claude nebo vlastní firemní model.
🚨 Vždy se zeptejte IT oddělení, jaké jsou pravidla a co smíte s AI nástroji sdílet.
🏠 Doma si můžete vybrat jakýkoli AI chat chcete.
- Pokud s AI začínáte, začněte s ChatGPT.
- Pak můžete vyzkoušet i další z mého seznamu a zjistit, který vám nejvíc sedí.
- Všechny mají bezplatnou verzi s omezeními a placenou verzi kolem 20 € měsíčně.
- Chcete-li být s AI v obraze, doporučuji si některou placenou verzi pořídit, zvlášť pokud ji nemáte k dispozici přes práci.
Tohle je top 5 nejpopulárnějších AI chatů v roce 2025 👇
- ChatGPT.com První a jeden z nejschopnějších AI chatů. Umí psát, hledat, kreslit obrázky, mluvit a spoustu dalšího.
- M365 Copilot Firemní AI od Microsoftu pro prostředí Microsoft 365. Hlavní výhoda: bezpečné použití s firemními daty. Základní verze (Copilot Chat) je součástí licence. Plná verze (M365 Copilot) stojí asi 30 € měsíčně a umí pracovat s daty z Office aplikací.*
- Gemini.google.com Nástroj od Google. Smart, fast and easy to use. Rychlá a chytrá AI snadná na použití. Ve firemním Google Workspace je zahrnuta pokročilá verze, která je navíc integrována s e-mailem, kalendářem a dokumenty. *
- Claude.ai – Velmi chytrý a univerzální nástroj, oblíbený mezi pokročilými uživateli. Skvělý na práci s daty a programování.
- Perplexity.ai – Rychlý a chytrý nástroj, výborný hlavně pro vyhledávání a výzkum. Má mnoho funkcí zdarma, určitě stojí za vyzkoušení.
* Firemní licence jsou složitější – zeptejte se IT, co přesně vaše firemní AI umí.
Další AI služby, o kterých byste měli vědět 👇
- x.com/i/grok Rychlý a chytrý nástroj, výborný hlavně pro vyhledávání a výzkum. Je třeba vědět že za ním stojí Elon Musk a čerpá data z X (Twitteru)
- Deepseek.com Čínská AI, velmi chytrá a pokročilá, ale počítejte s tím, že data jdou do Číny a má čínský pohled na svět.
- Chat.mistral.ai Francouzská AI. Není tak silná jako top modely, ale rychle se zlepšuje.
- Existují i další jako Apple Intelligence, Meta AI a mnoho dalších.
Takže tohle je pár mých úvah. Tady přikládám pár mých hotových jednoduchých agentů pro AI chaty. Zatím tam je ChatGPT, ale přidám brzo i Gems pro Gemini. V Copilotu agenti bohužel nejdou sdílet napříč firmami.
Moje chytré AI nástroje k volnému použití
ChatGPT – Custom GPTs:
🙋♀️ Vylepšovač promptů – „Dejte mi prompt a dostanete návrh vylepšené verze, který vám dá lepší výsledky“
👨💻 Můj produktivní workflow – „Nasdílím tipy a triky z praxe Jiřího Benedikta na základě jeho videí“
📝 Kontrola Gramatiky – „Dejte mi text a zkontroluju vám gramatiku, čárky ve větách a podobné.“
📊 Tvůrce grafů a analýz – „Vložte mi data a já vám vytvořím přehledné grafy a sdělím užitečné informace“
💼 Detailní informace o firmách „Dej mi jméno firmy (ideálně i IČO) a já ti o ní najdu všechny informace.“
Už jste viděli mou AI 4hodinovku?
Pokud ne, mrkněte. 4 hodiny tipů a triků, bezplatně na mém YouTube:
Chcete AI školení do firmy?
Rád přijdu. I když je fakt, že už mám kalendář těměř zaplněný na pár měsíců dopředu
P.S. Rozhovor s Karlem na mém podcastu
Nedávno jsem byl pozván jako host do podcastu v Podpalubí, kde jsem s Karlem Dytrychem mluvili o produktivitě, inovacích, AI a mé životní cestě. Audiostopu tohoto rozhovoru si nyní můžete poslechnout i u mě na podcastu Další kroky:
Díky, že toto čtete a pokud to ještě neděláte, odebírejte můj newsletter 👇
Líbilo? Odebírejte můj newsletter 👇
Jestli se vám články líbí, rád vám každý čtvrtek pošlu přehled těch nových za předchozí týden:
