Co vím a čemu věřím o KPIs

Tohle se opravdu stalo: Jedna nemocnice ve Velké Británii chtěla řídit výkonnost organizace a udržet rozumné náklady. Zdravotnictví je obor náročný na kapitál, stejně jako třeba výroba. Potřebujete hodně drahých přístrojů a techniky. V každém takovém oboru je  důležité drahou techniku a stroje co nejvíce vytížit, aby náklady rozpočtené na zákazníka/pacienta byly co nejnižší. No a v té […]

Jak je skvělé poslouchat lidi

Když jsem pracoval ve velké konzultační firmě, často jsme byli managementem firem pozváni, abychom jim poradili, co jde zlepšit.  Po čtyřech týdnech na finální prezentaci CEO říká: „Vždyť vy jste za velké peníze jenom celou dobu chodili mezi našimi lidmi a ptali se jich, co se dá zlepšit, a pak to zabalili do hezké prezentace!” […]

Lean Startup Summit 2019 – Nejlepší myšlenky z konference, tipy a triky pro inovátory

Minulý týden jsem měl možnost účastnit se konference Lean Startup Summit v Berlíně a rád bych se s vámi podělil o nejnovější postřehy o inovacích v prostředí nejen startupů, ale velkých firem. Konference byla nabitá skutečně světovou špičkou v oboru a já jsem rád, že jsem mohl naživo mluvit „rockstars“ svého oboru. Tady je to nejlepší, co řekli.