Proč v době, kdy mobily umí neuvěřitelné věci, se jejich základní funkce téměř nezměnila od 19. století? Tady je můj koncept, jak zásadně zlepšit, jako smartphony telefonují: Funguje to stejně už desítky let. Pokud chcete s někým mluvit, vytvoříte jeho číslo, přiložíte telefon k uchu a 10 – 20 sekund čekáte na zodpovězení hovoru. Nevíte, …
Archiv rubriky:Inovace a technologie
Vouchery nebo život
13. července letošního roku jsme si koupili s ČSA letenku na Island. Odlétat jsme měli 4. září. 13. srpna mi pak přišla zpráva od ČSA, že lety byly zrušeny. A že jestli chci, můžu mít voucher na další let, nebo mi vrátí peníze, ale až za rok. To byl jeden ze tří pokusů, kdy jsme …
O používání nových věcí novým způsobem
Všimněte si jedné zajímavé věci. Vždy, když přijde nová technologie, lidé ji nejprve používají stejně, jak byli zvyklí používat tu starou technologie. Když přišly počítače a Word, lidé odsazovali text a dělali tabulky pomocí mezerníku a okraje tabulek dokreslovali až na vytištěný papír. Tak, jak byli zvyklí na stroji. Když přišel email, lidé ve firmách …
Pokračovat ve čtení „O používání nových věcí novým způsobem“
Před dvaceti lety jsem předpovídal, jak bude vypadat domácnost budoucnosti. Trefil jsem se?
Nedávno jsem vyhrabal jeden ze svých prvních článků, které jsem kdy publikoval na internetu. Bylo mi v té době 14, Internet se tehdy ještě psal s velkým I a lidé se chodili k nám domů koukat na poslední výkřik techniky – bručící a bzučící modem s rychlostí 33 Kb/s. Nadšení z technologií mi nikdy nechybělo, …
Co to sakra ten zákazník chce? Designérské myšlení v praxi
Napsal jsem článek na blog PwC ČR. Připravuji pro PwC Academy a její klienty nové online školení Design thinking. V pondělí vedu první ochutnávkový webinář zdarma. Přemýšlet jako designerKdyž se řekne design, představíme si v češtině něco krásného, lahodícímu oku. Design je však více, než užitné umění. Designer tvoří nové věci tak, aby sloužily lidem …
Pokračovat ve čtení „Co to sakra ten zákazník chce? Designérské myšlení v praxi“
