Všichni chceme, aby si lidi pamatovali, co říkáme. Abychom působili na lidi. Aby když něco řekneme svému týmu, aby si to pamatovali. Aby vaši zákazníci věděli, že váš produkt je nelepší. Přesto to ale často děláme špatně. V tomto článku vám řeknu pár příběhů a naučím pár triků, díky kterým bude vaše komunikace zapamatovatelnější. Strašidelný a …
Pokračovat ve čtení „Jak komunikovat zapamatovatelně: Ať lidem vaše sdělení zůstane v hlavě“
Je možné nastartovat firmu k inovaci tím, že budete po lidech chtít zlepšení, které jim ušetří dvě sekundy denně? Rád vyprávím příběhy firem, které na to jdou jinak, než ostatní. Které jdou proti proudu. Které vytvořily kulturu, kde vznikají neskutečné inovace, ale kam lidé chodí rádi, a kde zažívají pocit naplnění z práce. Dnešní příběh …
Pokračovat ve čtení „Dvousekundový Lean – inovujte firmu, stačí vám 2 vteřiny denně“
Nedávno se mnou vyšel rozhovor na blogu PwC Česká republika, kde jsem několik let pracoval a pro které už cca 10 let dělám otevřené kurzy Lean Six Sigma. (Viz můj článek Rychlý úvod do Lean Six Sigma). Tady pár věcí, které jsem řekl: Jak ses dostal k Lean Six Sigmě? Vyhrál jsem ji v loterii. …
Jedna ze základních pouček Lean managementu je „Chyba nikdy není v člověku, který ji udělal, ale v systému, který mu nezabránil ji udělat.“: A tady vtipný příklad, jak to nedělat 🙂 Ďábelská past na baťůžkáře z cizích regionů na nádraží v Hradci Králové: dva vlaky na stejném nástupišti, oba odjíždí ve stejný čas, ale jeden …
Nedávno vyšlo na Youtube skvělé video, kde Elon Musk provádí Tima Dodda, autora kanálu Everyday Astronaut po raketové základně své firmy SpaceX a diskutuje s ním technologie, ale i způsoby, jak pracují. Miliardář s ním mimo jiné hovořil o tom, jak přemýšlí o optimalizaci procesů, automatizaci a Leanu. Padlo tam několik opravdu zajímavých a zásadních …
